Token, prompt, itération, agent, MCP… Apprenez enfin ce que signifient ces mots, avec des situations de cabinet et des exercices courts, sans jargon inutile.
5 modules25 mots expliqués15 questionsProgression libre et non certifiante
Cet atelier est un bonus pédagogique : il ne modifie pas la collection des 30 cubes bronze, six cubes argent et du cube or des formations principales.
MODULE 1 SUR 5 · ENVIRON 15 MIN
Les briques de base
Comprendre ce que traite réellement une IA
L’idée-force
Un assistant d’IA n’est pas une base de vérité : il produit des sorties à partir d’un modèle et d’unités de traitement.
Comprendre les cinq mots essentiels
1.1
Intelligence artificielle (IA)
Ensemble de méthodes informatiques capables d’effectuer certaines tâches de classification, prédiction ou génération.
Au cabinet : Un logiciel aide à regrouper des questions fréquentes du cabinet.
À ne pas confondre : Toutes les IA ne produisent pas du texte.
1.2
IA générative
Famille de systèmes capables de produire du contenu : texte, image, son ou code.
Au cabinet : Créer le brouillon d’une affiche d’information générale.
À ne pas confondre : Le contenu généré n’est pas automatiquement exact.
1.3
Modèle
Système mathématique entraîné à repérer des régularités et à produire des sorties.
Au cabinet : Deux modèles donnent des propositions différentes à partir d’une même consigne.
À ne pas confondre : Une version récente ne vaut pas certification médicale.
1.4
LLM (grand modèle de langage)
Modèle entraîné sur des données langagières pour traiter et générer du texte.
Au cabinet : Un LLM classe des phrases de questions administratives fictives.
À ne pas confondre : Un LLM n’accède pas nécessairement à Internet ou au dossier patient.
1.5
Token (jeton)
Unité de traitement du texte : morceau de mot, mot, caractère ou ponctuation selon le découpage du modèle.
Au cabinet : Un long document consomme davantage d’unités d’entrée, mais les comptes exacts varient.
À ne pas confondre : Un token n’est pas toujours un mot complet.
Exemple guidé — situation au cabinet
Une kinésithérapeute veut comprendre pourquoi un outil peut résumer une page sans « connaître » le patient.
Identifier la tâche : reconnaître, classer ou générer.
Choisir les informations nécessaires à cette tâche, uniquement fictives ici.
Vérifier les faits et la précision du résultat plutôt que la fluidité du texte.
✓ À faire
Demander une reformulation d’une note fictive de prévention.
! À vérifier
Vérifier les chiffres, références et recommandations proposés.
× À éviter
Confier un diagnostic à un modèle conversationnel non prévu à cet effet.
À vous de jouer
Expliquez avec vos propres mots deux termes de ce module, puis imaginez un cas professionnel fictif qui les illustre. Comparez votre explication aux cinq définitions ci-dessus. Le but est de savoir expliquer la notion à un collègue, pas de réciter une phrase.
La qualité du résultat dépend de la consigne et des vérifications successives, pas seulement du premier message.
Comprendre les cinq mots essentiels
2.1
Prompt (consigne)
Instruction et contexte fournis au modèle pour orienter sa réponse.
Au cabinet : « Prépare cinq titres pour une fiche de prévention générique. »
À ne pas confondre : Un prompt ne remplace pas une validation.
2.2
Prompting
Pratique consistant à formuler et ajuster les consignes données au modèle.
Au cabinet : Définir le rôle de rédacteur, le public et les critères de sortie.
À ne pas confondre : Les mots magiques ne garantissent pas la qualité.
2.3
Itération
Cycle d’amélioration : produire un brouillon, l’examiner, préciser la demande et recommencer.
Au cabinet : « Réduis à 120 mots et remplace le jargon par des exemples. »
À ne pas confondre : Itérer sans vérifier peut répéter la même erreur.
2.4
Contexte
Informations pertinentes fournies pour guider le modèle dans la tâche.
Au cabinet : Préciser que la fiche s’adresse aux patients âgés.
À ne pas confondre : Un contexte trop riche peut exposer des données inutilement.
2.5
Hallucination
Réponse produisant un contenu plausible mais faux, inventé ou insuffisamment étayé.
Au cabinet : Une bibliographie comporte un article inexistant.
À ne pas confondre : Une réponse assurée n’est pas un indice de fiabilité.
Exemple guidé — situation au cabinet
Une infirmière prépare une fiche d’accueil générique ; le premier brouillon est trop long et trop technique.
Définir le public, l’objectif, le ton et les limites.
Demander une première version, puis une simplification : c’est l’itération.
Relire et corriger les éléments incertains avant diffusion.
✓ À faire
Utiliser un prompt mentionnant le public, la longueur et le format.
! À vérifier
Demander à l’IA de signaler les informations non fournies.
× À éviter
Transformer automatiquement une réponse en consigne de soins individualisée.
À vous de jouer
Expliquez avec vos propres mots deux termes de ce module, puis imaginez un cas professionnel fictif qui les illustre. Comparez votre explication aux cinq définitions ci-dessus. Le but est de savoir expliquer la notion à un collègue, pas de réciter une phrase.
Un agent peut enchaîner des étapes avec des outils ; chaque connexion doit disposer d’autorisations adaptées et rester contrôlable.
Comprendre les cinq mots essentiels
3.1
Agent IA
Système qui peut organiser plusieurs étapes d’une tâche et, s’il y est autorisé, appeler des outils.
Au cabinet : Rechercher un modèle de courrier puis préparer un brouillon à valider.
À ne pas confondre : « Agent » ne signifie ni autonomie illimitée ni exactitude garantie.
3.2
Outil (tool)
Fonction externe qu’un système d’IA peut appeler pour lire, rechercher ou agir.
Au cabinet : Consulter un calendrier partagé configuré à cet effet.
À ne pas confondre : Une lecture et une écriture n’ont pas le même niveau de risque.
3.3
API
Interface permettant à deux logiciels d’échanger des demandes et des réponses de manière structurée.
Au cabinet : Un logiciel métier transmet une demande à un service autorisé.
À ne pas confondre : Une API n’est pas nécessairement accessible ni sécurisée par défaut.
3.4
MCP (Model Context Protocol)
Protocole ouvert standardisant la connexion d’applications d’IA à des outils et sources de données externes.
Au cabinet : Un client MCP interagit avec un serveur exposant des outils autorisés.
À ne pas confondre : MCP ne garantit pas, à lui seul, la confidentialité ou le bon paramétrage des accès.
3.5
Connecteur
Intégration reliant un outil à un service, parfois via API ou MCP.
Au cabinet : Connecter un calendrier à un assistant pour préparer une liste de réunions.
À ne pas confondre : Toujours vérifier permissions, consentements et suppression des accès.
Exemple guidé — situation au cabinet
Une équipe envisage un assistant capable de retrouver un document administratif et de préparer une réponse, sans l’envoyer automatiquement.
Lister précisément les actions permises : rechercher, lire, proposer.
Limiter les accès aux documents non sensibles et définir une étape d’approbation.
Tester les erreurs et confirmer qu’aucun envoi n’est exécuté sans accord.
✓ À faire
Autoriser uniquement la lecture d’un dossier de documents génériques.
! À vérifier
Vérifier chaque application connectée, son périmètre et ses journaux.
× À éviter
Donner accès à toute la messagerie et aux dossiers patients sans contrôle.
À vous de jouer
Expliquez avec vos propres mots deux termes de ce module, puis imaginez un cas professionnel fictif qui les illustre. Comparez votre explication aux cinq définitions ci-dessus. Le but est de savoir expliquer la notion à un collègue, pas de réciter une phrase.
Fournir des documents vérifiables peut améliorer la pertinence, mais ne transforme pas une réponse automatique en preuve.
Comprendre les cinq mots essentiels
4.1
RAG
Génération augmentée par récupération : on retrouve des documents pertinents, puis on les fournit au modèle pour répondre.
Au cabinet : Chercher un guide publié sur un site officiel avant de le résumer.
À ne pas confondre : Des documents récupérés peuvent être inexacts ou hors sujet.
4.2
Embedding (représentation vectorielle)
Représentation numérique qui aide notamment à rapprocher des contenus sémantiquement similaires.
Au cabinet : Retrouver des documents parlant de sauvegarde même si le mot « copie » est utilisé.
À ne pas confondre : Une proximité mathématique n’est pas une preuve factuelle.
4.3
Fine-tuning (ajustement fin)
Entraînement supplémentaire d’un modèle sur des exemples pour adapter certains comportements.
Au cabinet : Adapter un style de réponses à un format administratif générique.
À ne pas confondre : Ce n’est pas nécessaire pour chaque tâche et cela soulève des questions de données.
4.4
Multimodal
Capable de traiter ou générer plusieurs types de contenu selon le modèle : texte, image, audio, etc.
Au cabinet : Analyser un diagramme fictif accompagné d’une question.
À ne pas confondre : Cela n’autorise pas la transmission libre de photos de patients.
4.5
Température
Réglage disponible sur certains modèles ou interfaces, agissant sur la diversité des sorties possibles.
Au cabinet : Comparer deux styles de formulation lorsque le réglage est proposé.
À ne pas confondre : Une température faible ne garantit pas la vérité.
Exemple guidé — situation au cabinet
Un responsable de cabinet veut comparer une réponse de l’IA aux procédures internes publiques mises à jour.
Choisir un corpus documentaire à jour et autorisé.
Retrouver les passages pertinents et citer le document d’origine.
Contrôler que la synthèse reflète vraiment les sources.
✓ À faire
Utiliser un ensemble de documents validés comme base de réponse.
! À vérifier
Vérifier les dates, versions, citations et pertinence de l’extrait trouvé.
× À éviter
Faire passer une synthèse non vérifiée pour une recommandation officielle.
À vous de jouer
Expliquez avec vos propres mots deux termes de ce module, puis imaginez un cas professionnel fictif qui les illustre. Comparez votre explication aux cinq définitions ci-dessus. Le but est de savoir expliquer la notion à un collègue, pas de réciter une phrase.
Le bon vocabulaire sert surtout à choisir les bonnes limites : données minimales, supervision humaine et vérification.
Comprendre les cinq mots essentiels
5.1
Données personnelles
Informations relatives à une personne identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
Au cabinet : Un rendez-vous associé à une identité et un numéro de téléphone.
À ne pas confondre : L’absence du nom ne suffit pas forcément à rendre une information anonyme.
5.2
Anonymisation
Transformation visant à empêcher l’identification des personnes de manière irréversible selon les critères applicables.
Au cabinet : Créer une synthèse statistique ne permettant pas de retrouver un patient.
À ne pas confondre : C’est une exigence plus forte que masquer le nom.
5.3
Pseudonymisation
Remplacement d’identifiants par des pseudonymes, avec possibilité de réidentification sous conditions.
Au cabinet : Remplacer le nom par un code conservé dans un fichier séparé.
À ne pas confondre : Les données pseudonymisées restent des données personnelles.
5.4
Biais
Distorsion systématique dans des données, un modèle ou ses usages, pouvant entraîner des résultats inadaptés.
Au cabinet : Une recommandation fondée sur des exemples très peu diversifiés.
À ne pas confondre : Un résultat identique ne garantit pas qu’il soit équitable pour chacun.
5.5
Validation humaine
Contrôle par une personne compétente avant d’utiliser ou de diffuser un résultat significatif.
Au cabinet : Le professionnel relit la fiche, vérifie les sources et corrige avant publication.
À ne pas confondre : Le contrôle ne doit pas être une simple signature automatique.
Exemple guidé — situation au cabinet
Un professionnel veut tester une IA pour reformuler un bilan à partir d’une photographie de dossier réel.
Identifier la présence de données de santé et arrêter le test sur un service non évalué.
Créer un cas totalement fictif pour expérimenter la présentation.
Valider les usages réels uniquement dans un cadre technique et contractuel adapté.
✓ À faire
Expérimenter avec des situations entièrement fictives.
! À vérifier
Évaluer outil, responsabilités, hébergement et cadre de traitement avant des données réelles.
× À éviter
Considérer qu’enlever le nom suffit toujours à anonymiser un patient.
À vous de jouer
Expliquez avec vos propres mots deux termes de ce module, puis imaginez un cas professionnel fictif qui les illustre. Comparez votre explication aux cinq définitions ci-dessus. Le but est de savoir expliquer la notion à un collègue, pas de réciter une phrase.
Les définitions ont été reformulées pour un public non technicien. Elles résument le vocabulaire couramment utilisé et ne valident pas un logiciel pour le traitement de données de santé. Les interfaces, capacités et conditions des services peuvent évoluer.